Finalité : Améliorer la qualité du travail collectif dans une équipe existante, sans entrer dans des logiques de diagnostic hiérarchique ni de team building artificiel. On mobilise ici des outils de facilitation et des principes de design centré sur l’expérience vécue.
Objectifs pédagogiques :
• Faire émerger les “pépites” et “grains de sable” du fonctionnement actuel.
• Favoriser la compréhension mutuelle et la reconnaissance.
• Définir collectivement ce que signifie « bien fonctionner ensemble ».
• Coconstruire des pistes concrètes, légères, testables à court terme.
• Renforcer la posture de co-responsabilité.
Informations pratiques :
Durée : 3h00
Nombre idéal : 6 à 12 participants
Matériel : Post-its, feutres, gommettes, paperboards, outils numériques (Klaxoon/Miro), canevas fiche action.
Processus en 6 étapes :
1. Inspiration : Carte de l’expérience vécue (45 min)
Objectif : Faire émerger ce qui fonctionne et ce qui dysfonctionne.
Déroulé :
- Chacun décrit une journée ou semaine type avec post-its verts (pépites) et jaunes (grains de sable).
- Regroupement des éléments par thème sur une carte collective.
2. Empathie croisée : “Si j’étais à ta place…” (30 min)
Objectif : Sortir des interprétations pour favoriser la compréhension mutuelle.
Déroulé :
- Chacun décrit une situation frustrante.
- Reformulation en binôme avec écoute active et empathie.
3. Définition collective du bon fonctionnement (30 min)
Objectif : Partager les critères d’un collectif qui fonctionne bien.
Méthode : Blason collectif à 4 cases : Ce qu’on valorise / Plus / Moins / À préserver.
Sortie : Une affiche synthèse.
4. Idéation ouverte (45 min)
Objectif : Générer des idées d’amélioration concrètes.
Méthode : Brainwriting ou World Café sur 3 thèmes :
1. Fluidifier nos échanges
2. Mieux coopérer
3. Gérer tensions.
5. Choix & prototypage rapide (30 min)
Objectif : Prioriser et formaliser les actions à tester.
Déroulé :
- Vote collectif.
- Fiche-action rapide : titre, objectif, qui, durée, indicateur.
6. Clôture symbolique (10 min)
Objectif : Célébrer la séance et favoriser l’engagement.
Tour de table : “Je repars avec…” / “Je m’engage à…” / “Je remercie…”
